FAQ

Вы звоните и описываете проблему: плохо уходит вода, появился засор, запах или перелив. Мы уточняем детали, согласовываем стоимость и время приезда. Затем мастер выполняет прочистку канализации и проверяет, что слив работает нормально.

После устранения засора мы проверяем результат и убеждаемся, что вода уходит нормально. Если проблема повторяется, помогаем разобраться в причине. Иногда повторный засор связан не с качеством прочистки, а с состоянием труб, уклоном, жировыми отложениями или скрытыми повреждениями.

При звонке мы спросим, где возник засор: в раковине, унитазе, ванной, трубе или наружной канализации. Также уточним, есть ли доступ к трубе, ревизии или колодцу. Это помогает быстрее подобрать способ прочистки и точнее назвать стоимость.

Мы используем профессиональное оборудование для прочистки канализации, включая механическую и гидродинамическую прочистку. При необходимости выполняем телеинспекцию труб для поиска засоров, повреждений и определения состояния канализации. Метод работ подбирается индивидуально в зависимости от причины проблемы и особенностей объекта.

Для частных лиц — от 200 BYN за прочистку механическим или гидродинамическим способом. В стоимость входит выезд в пределах МКАД и прочистка участка до 20 метров. Точную цену называем по телефону после уточнения деталей засора.

Перестаньте пользоваться водой, не сливайте унитаз и не включайте бытовую технику. Не заливайте агрессивную химию, если вода не уходит. Освободите доступ к раковине, унитазу, ревизии или люку — мастер быстрее определит причину засора и выполнит прочистку канализации.

Метод зависит от причины и сложности засора. Для локальных засоров часто подходит механическая прочистка, для сложных и глубоких — профессиональное оборудование. Точный способ мастер подбирает после осмотра, чтобы безопасно устранить засор и восстановить нормальный слив.

Да, работаем ежедневно с 8:00 до 19:30, включая выходные и праздничные дни. Доплата за выходные не взимается.

Да, работаем в Минске и Минском районе. Базовая цена включает выезд в пределах МКАД и прочистку до 20 метров; для адресов за МКАД стоимость уточняется при звонке в зависимости от расстояния и объёма работ.

Нет. Мы работаем аккуратно, используем профессиональное оборудование с защитой от разбрызгивания и забираем мусор с собой. Разбирать сантехнику и резать трубы в большинстве случаев не требуется.

Перезвоните нам. Мы приедем, найдём причину и устраним её. Если повторный засор связан с состоянием самих труб (трещины, обратный уклон, корни), мы предложим телеинспекцию, чтобы увидеть проблему изнутри и предложить решение.

Да. Для юридических лиц — договор, акт выполненных работ, безналичный расчёт от 420 BYN. Минимальная стоимость работ для организаций — от 420 BYN.

Да, мы выезжаем срочно в рамках текущей загрузки бригад. Позвоните по +375 (29) 932-37-84 — оператор уточнит детали и согласует ближайшее время выезда.